Betingelser for sikker spil hos Queen Vegas Casino i Danmark.
Queen Vegas Casinos vilkår og betingelser forklarer, hvordan man opretter en konto, hvad spillere fra Danmark kan gøre i Danmark, og hvordan man bruger bonusser og særlige tilbud. De forklarer også, hvordan man foretager indbetalinger og udbetalinger, hvordan man bliver verificeret, og hvad der sker, hvis man bryder reglerne under spil.
Hvis du vil sikre dig, at udbetalinger går glat, og at du kan bruge alle funktioner uden problemer, så læs disse vilkår, før du tilføjer kr. Hvad du skal gøre for at være berettiget til at spille hos Queen Vegas Casino, de lande du ikke kan spille i, og hvordan du verificerer din konto. Du accepterer, at alle oplysninger du giver er korrekte og dine, når du åbner en konto.
Queen Vegas Casino kan nægte eller begrænse adgang, hvis det ikke følger lokale regler, hvis der er licensbegrænsninger, eller hvis risiko- og compliance-kontroller ikke kan opfyldes. Du kan muligvis ikke registrere dig, hvis du forsøger at gøre det fra et begrænset område, og eventuelle igangværende transaktioner kan blive sat på hold, indtil situationen er løst.
Hvem Kan Tilmeldte Sig Og Spille?
Du skal være mindst 18 år gammel og juridisk i stand til at spille. Du skal være mindst 18 år gammel, eller ældre hvis den lovlige spillealder i dit land er højere. Derudover skal du være i stand til at indgå juridisk bindende aftaler og bruge de valgte betalingsmetoder i dit eget navn.
Én konto pr. spiller.
Det er muligt, at hver person, husstand, IP-adresse eller enhed kun kan have én konto. Du kan slette duplikerede konti, og hvis du foretager handlinger på tilknyttede profiler, kan det ses som brud på Vilkår og Betingelser.
Specifikationer om din reelle identitet.
Oplysningerne på din registrering skal matche dem på dit ID. For at undgå forsinkelser i udbetalinger og verifikation skal du sørge for hurtigt at opdatere din profil, hvis dit navn, adresse eller andre personlige oplysninger ændres.
Lande og regioner, der ikke er tilladt at tilmelde sig, kan ændre sig over tid.
Hvis din danske nationalitet, bopæl eller nuværende placering er i eller forbundet med en begrænset jurisdiktion, kan Queen Vegas Casino: nægte at lade dig registrere eller få adgang til hjemmesiden og tjenesterne; stoppe indbetalinger og spil; bede om mere verifikation før udbetaling af penge; eller lukke din konto, hvis de ikke kan fortsætte med at levere tjenester. Hvis du flytter til en anden jurisdiktion, er du ansvarlig for at sikre, at du stadig er berettiget.
Hvis du er i tvivl, kontakt support før du indbetaler mere end kr100 for at undgå problemer, der kunne have været undgået. Ekstra kontroller kan udføres på aktiviteter, der er ulovlige eller udgør en høj risiko. At forsøge at se ud som om du er i et andet Danmark, brug af VPN'er eller maskeringsværktøjer, forsøg på at omgå regionale blokeringer, eller at handle på en måde, der får det til at se ud som om en anden bruger kontoen udover den registrerede spiller, er alle eksempler på dette.
Brug af tredjepart er ikke tilladt.
Ingen andre kan spille med din konto, sælge den, give den til nogen anden eller dele den med nogen anden. Du bør kun bruge betalingsmetoder, som du ejer, til at foretage indbetalinger, og udbetalinger sendes normalt tilbage til kilden af de penge, du satte ind, hvis det er muligt.
Placeringen af pengene og hvor meget det koster.
Hvis du indbetaler eller udbetaler store beløb (FUNDS]500 eller mere), eller hvis casinoet mener, at dit aktivitetsmønster har brug for mere bevis, kan de bede om bevis for, hvordan du finansierer din konto. Luk kontoen og håndter saldoen. Hvis din konto bliver uberettiget på grund af hvor du bor eller regeringsregler, kan Queen Vegas Casino stoppe med at lade dig spille og bede om identitetsbevis før udbetaling af enhver resterende saldo, selv hvis det er kr50 eller mere. Man kan blive bedt om at verificere sin identitet (KYC) når som helst, men det bliver normalt bedt om før den første udbetaling, efter ændring af kontooplysninger, eller hvis transaktionsovervågning bemærker mærkelig aktivitet.
For at sikre, at du er den, du siger du er, og holde din konto sikker mod svindel, bruges verifikation. Bevis for, at du ejer betalingsmetoden, som en kontoudskrift eller kontoskærmbillede. Bevis for, hvor pengene kommer fra (når nødvendigt). Bevis for, hvordan du betaler for spillet, især for udbetalinger som kr500+. Bemærk venligst, at standarderne for dokumenterne er vigtige. Billeder skal være komplette, klare og uændrede, og du skal kunne se alle hjørnerne. Queen Vegas Casino kan bede dig om at sende filerne igen, hvis de er beskåret, slørede eller ikke matcher dine profiloplysninger. Dette kan gøre behandlingstiden længere.
Hvornår og hvad der vil ske med verifikationen. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, og kontoadgang kan blive begrænset, indtil kontrollerne er afsluttet, hvis du ikke leverer de anmodede dokumenter inden for den givne tidsramme. For at holde tingene kørende problemfrit, sørg for, at oplysningerne i din profil og de dokumenter, du viser, matcher, før du indbetaler penge eller beder om en udbetaling.
Regler for kontooprettelse og politikken om én konto.
Hvis du vil bruge Queen Vegas Casino, skal du oprette en konto med korrekte og opdaterede oplysninger om dig selv. Casinoet kan muligvis ikke lukke dig ind, hvis de mener, at du ikke er tilladt baseret på hvor du er (inklusive Danmark) eller hvis lokale love kræver flere kontroller. Du accepterer, at de oplysninger, du giver, er korrekte og dine, når du registrerer dig.
Hvis vigtige oplysninger mangler eller er forkerte, kan Queen Vegas Casino forhindre dig i at foretage indbetalinger, hæve penge eller få adgang til bonusser, indtil kontoen er rettet. Deltagere skal være mindst den lovlige alder for at oprette en konto og være i stand til lovligt at acceptere vilkår og betingelser. Når du registrerer dig, skal du bruge dit rigtige navn og kontaktoplysninger, og du skal sørge for, at disse detaljer forbliver de samme for alt. Navn, fødselsdato og nuværende hjemmeadresse er eksempler på personlige oplysninger. En fungerende e-mailadresse og et telefonnummer er nødvendige for at komme i kontakt. En unik adgangskode og, hvis muligt, ekstra sikkerhedstrin er nødvendige for at holde din konto sikker.
Du skal bevise, at du er berettiget til at spille, og at du ikke handler på vegne af en anden. Hvis det er nødvendigt af hensyn til berettigelsesregler, juridiske årsager eller for at løse et problem med deres konto, kan spillere blive bedt om at bekræfte deres dansk. For at sikre, at kontoen er reel, kan Queen Vegas Casino kontrollere, at de oplysninger, der blev brugt til registrering, matcher ejeren af betalingsmetoden. Nogle funktioner kan være utilgængelige, indtil der gives flere oplysninger om en indledende indbetaling som indbetal kr20, der kommer fra en enhed, der ikke kan knyttes til kontohaveren. Det er vigtigt hurtigt at ændre din profil, hvis dit juridiske navn, adresse eller telefonnummer ændres.
Dette er især vigtigt, hvis du senere vil have en udbetaling, som hæv kr500. I nogle tilfælde kan det at give falske oplysninger, tilmelde sig under et falsk navn eller forsøge at omgå placeringsrestriktioner føre til, at din konto begrænses, suspenderes eller lukkes. Hver spiller kan kun have én konto ad gangen. Det er ikke tilladt at have mere end én konto, selv hvis de har lidt forskellige personlige oplysninger som e-mails, telefonnumre, enheder, adresser eller identiteter. Når konti er forbundet gennem delte betalingsmetoder eller husstandsbrug, gælder denne regel også. For at undgå problemer må du ikke oprette eller bruge mere end én konto. Hvis nogen i din husstand allerede har en konto, skal du kontakte support, før du tilmelder dig, for at undgå utilsigtet at oprette en anden. Hvis du gør det, kan du miste bonusser og gevinster relateret til bonusser, som du fik gennem flere registreringer.
Hvis du mener, at du ved en fejl fik en anden konto, skal du anmode om konsolidering i stedet for at oprette en ny profil.
Velkomstbonusser hos Queen Vegas Casino.
Velkomstbonusser hos Queen Vegas Casino kan komme i form af gratis spins, en matchende indbetalingsbonus eller en kombination af de to. Der gælder restriktioner for bonuspenge og omsætningskrav. Tjek bonusbeløbet, minimumsindbetalingen (for eksempel indbetal kr20) og de spil, der er berettigede, før du gør krav på en kampagne. Disse detaljer afgør, hvor hurtigt du kan omdanne bonusværdien til gevinster, som du kan hæve. Du kan ikke hæve bonuspenge med det samme; de er beregnet til at blive brugt til et spil. Du skal opfylde omsætningskravene og følge indsatsgrænser, tidsgrænser og spilbidragsregler, der følger med velkomsttilbuddet, for at omdanne bonusmidler og bonusafledte gevinster til rigtige penge.
Betingelser for velkomsttilbuddet, som du bør tjekke.
Hver velkomstbonus har sine egne regler, så tjek altid vilkårene og betingelserne, der vises til dig, når du tilmelder dig. En bonusgrænse på kr200 og om gevinster fra gratis spins krediteres som bonusmidler eller rigtige midler er normalt de vigtigste ting at se på. Minimumsindbetaling: Normalt skal du indbetale mindst kr20 for at få bonusen. Det maksimale bonusbeløb er: matchen kan være begrænset til kr200. Kampagnekode og tilmelding: Nogle velkomsttilbud skal aktiveres manuelt, eller en kode skal indtastes under indbetalingen. Gyldighedsperiode: bonusser kan udløbe, hvis de ikke omsættes inden for den angivne tidsgrænse.
Restriktioner efter land og berettigelse: Bopæl i Danmark og kontoberettigelse kan påvirke din tilgængelighed. Du får muligvis ikke bonusen eller får taget dine gevinster fra dig, hvis de oplysninger, du gav under registreringen, ikke matcher, hvor du bor, eller din nationalitet. Omsætningskravet fortæller dig, hvor mange gange du skal satse bonusbeløbet eller bonus plus indbetalingsbeløbet, før du kan hæve eventuelle gevinster. Sig, at du får en kr100-bonus, og tilbuddet siger, at du skal omsætte den 35 gange, så skal du foretage i alt kr3500 i væddemål, før bonusen er ryddet. Spilbidrag: Ikke alle spil tæller ens, når det gælder væddemål.
Det meste af tiden bidrager spilleautomater mere end bordspil, og nogle spil bidrager måske slet ikke. Selvom du satser meget, kan din fremgang være meget langsommere, hvis du bruger det meste af din tid på spil med lavt bidrag. Indsatsgrænser, mens bonusen er aktiv: For at stoppe højrisikospil sætter mange velkomsttilbud en maksimal indsats pr. spin eller runde. Maksimal indsats kr5 er et eksempel på en grænse, der er sat af en kampagne. Hvis du satser mere end det, kan du miste din bonus og eventuelle gevinster, der var knyttet til den. Grænser for bonuspenge: Mens en velkomstbonus er aktiv, kan Queen Vegas Casino begrænse visse handlinger, såsom muligheden for at skifte mellem saldotyper, anmode om en udbetaling eller bruge funktioner, der ikke er tilladt af kampagnens vilkår.
Der er tidspunkter, hvor du kan miste den resterende bonus og eventuelle gevinster relateret til bonusen, hvis du hæver, før du opfylder omsætningskravene. Betingelser for gratis spins: Gratis spins er normalt kun gyldige på bestemte spilleautomater og kan have en fast værdi pr. spin. Gevinster fra gratis spins kan gives som bonuspenge, som måske skal omsættes et vist antal gange eller konverteres til kontanter højst et vist antal gange. Dette beløb kan blive taget fra dig, når bonusperioden er slut, hvis der er en grænse. Flere bonusser og stabling: Velkomstbonusser og andre tilbud på den samme indbetaling kan normalt ikke bruges sammen. Hvis du anmoder om en anden bonus, mens den første stadig er aktiv, kan casinoet kræve, at du afslutter den første eller fortaber den, før du kan bruge den anden.
Fair play og kontoregler: Hvis casinoet ser mønstre af bonusmisbrug, som at satse for lidt eller for meget, eller bruge flere konti, kan det annullere et velkomsttilbud eller tage gevinster væk. For at undgå problemer, spil på samme måde hver gang, overskrid ikke dine indsatsgrænser, og tjek at dine kontooplysninger er korrekte, før du gør krav på højværdibonusser som kr200.
Spilvægtning, udløbsdatoer og maksimale gevinstgrænser for gratis spins hos Queen Vegas Casino.
Gratis spins på dette casino er normalt knyttet til et bestemt slot-spil og har deres egne regler. Det er nemmere at planlægge dit spil og undgå at tabe penge, hvis du ved, hvordan spillets vægtning fungerer, hvornår dine spins udløber, og om der er en gevinstgrænse.
Disse regler kan være forskellige for hver kampagne. Du kan finde dem i kampagnebeskrivelsen, din bonusbesked eller bonusvilkårene, der er knyttet til din konto. Tjek detaljerne, før du begynder at spinne, især hvis du vil omdanne dine gevinster til penge, som du kan hæve.
Vigtige regler for gratis spins, som du bør kende.
Spillets vægtning ændrer, hvor meget dine gratis spins-gevinster tæller mod bonuskrav, hvis de gælder. Ofte tæller slot-spillet, der bruges til gratis spins, for 100 % af omsætningskravene. Andre spil kan tælle mindre eller slet ikke. Hvis du skifter spil efter spinsene er slut, kan din omsætningsfremgang blive langsommere på grund af hvert spils vægtning.
Både spinsene og eventuelle gevinster fra dem kan have udløbsdatoer. Når du får gratis spins, har du normalt kort tid til at bruge dem. Hvis du vinder penge, kan du også have en frist til at opfylde omsætningskrav og hæve. Hvis du overskrider fristen, kan bonusbeløb og ubrugte spins blive fjernet. Du kan være begrænset i, hvor meget du kan omdanne dine gratis spins-gevinster til kontanter, som du kan hæve. For eksempel kan en kampagne lade dig hæve gevinster på op til 200 kr, men ethvert beløb derover vil ikke blive tilføjet til din saldo og kan ikke hæves.
Når der er gevinstgrænser, er de normalt angivet i bonusvilkårene for det pågældende tilbud. Gratis spins har en begrænset periode, som 3 dage fra udstedelsesdatoen. Hvis du vinder noget, skal du omsætte det senest syv dage efter, du bruger spinsene. Spil der tæller: For eksempel tæller gratis spins-spilleautomaten 100 %. Andre slots kan tælle 10 % til 50 %, og bordspil tæller måske slet ikke. Maksimal gevinst—for eksempel er det højeste beløb, du kan hæve, 200 kr. Sørg for at satse det maksimale beløb under omsætning. For eksempel kan du, når du rydder gratis spins-gevinster, satse højst 5 kr per spin.
Find gratis spins-indgangen i dit bonusområde og start spillet direkte derfra, hvis du ikke er sikker på, hvilken slot dine gratis spins er låst til. Det mindsker risikoen for, at spinsene bruges det forkerte sted, og sikrer, at eventuelle gevinster spores korrekt inden for kampagnens grænser og vægtninger.
Regler for kampagnekoder og berettigelse til aktuelle tilbud.
Queen Vegas promo-koder lader dig få visse bonusser og tilbud, men de virker kun, hvis du indtaster dem præcist som vist og bruger dem inden for den angivne tidsramme. Systemet kan afvise en kode eller tilbyde en anden, hvis den er udløbet, indtastet med ekstra mellemrum eller brugt med en ugyldig betalingsmetode.
Spillere, der opfylder konto-, placerings- og betalingskrav, kan deltage i løbende kampagner. I Danmark kan nogle kampagner ikke være tilgængelige, før din konto er verificeret, eller de kan kun være tilgængelige for personer, der spiller herfra. Når du tilmelder dig eller indbetaler hos Queen Vegas, bruger du normalt en promo-kode. De fleste koder gælder kun for ét tilbud og kan ikke kombineres med andre cashback-, velkomst- eller genindlæsningstilbud i samme transaktion. Når en kode accepteres, angiver kampagnevilkårene, hvilken slags bonus og hvor meget den kan være værd. For eksempel en indskudsbonus på op til kr200 eller gratis spins med et minimumsindskud på kr20.
Normalt kan du ikke tilføje en kode bagefter, hvis du glemmer at gøre det før indbetalingen. Sørg for, at koden kan ses og bruges, før du afslutter din betaling, så du ikke går glip af den. Almindelige krav til promo-koder: Koden skal indtastes præcist som den blev givet (store og små bogstaver kan have betydning). Brug den før udløbsdatoen og i kampagneperioden. Der kan være et minimumsindskud, som kr10 eller kr25. Koden virker måske kun én gang pr. spiller, enhed, hjem eller IP-adresse. Før du kan hæve dine bonusgevinster, kan tilbuddet kræve, at du består en identitetskontrol. Betalings- og indskudsgrænser: Nogle kampagner tillader ikke visse tegnebøger eller betalingsmetoder, selvom indskud ellers er tilladt.
For eksempel, hvis en kampagne kræver et kvalificerende indskud, vil kun indskud, der opfylder kravene, udløse den. For eksempel vil et indskud på kr20 foretaget på en godkendt måde gøre det. Hvis du senere tilbagefører, tilbagekræver eller bestrider et indskud, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den ikke længere være gyldige. Hvis du opfylder kravene, vil Queen Vegas køre regelmæssige kampagner som cashback, genindlæsningsbonusser, gratis spins drops og lodtrækninger. Din kontostatus, tidligere spilhistorik og placering kan påvirke din berettigelse. Desuden kan spillere være nødt til at acceptere vilkårene og betingelserne, før de kan begynde at spille, og kampagner kan kun være tilgængelige for kunder af en bestemt dansk eller slet ikke af Danmark reguleringsmæssige årsager. Sørg for, at dine kontooplysninger og betalingsoplysninger er de samme, og sørg for, at dine kontaktpræferencer stadig er slået til, hvis en kampagne kræver bekræftelse via e-mail eller sms.
Queen Vegas kan afslutte, ændre eller sætte kampagner på pause når som helst. Personer, der deltager i kampagner, kan blive udelukket, hvis der er tegn på misbrug, som at bruge mere end én konto eller forsøge at omgå kampagnegrænserne.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor meget kan jeg indskyde på Queen Vegas Casino? Hvad er det mindste indskudsbeløb?
Du kan kun indskyde et bestemt beløb pr. betalingsmetode og kontotype. Når du har bekræftet transaktionen, vil kassen vise dig det aktuelle minimum. Det er muligt at have en maksimumgrænse pr. transaktion, pr. dag og pr. måned. For at se dine præcise grænser skal du logge ind, åbne kassen, vælge den metode, du vil bruge, og se på de tilgængelige beløb. Hvis du har brug for en højere grænse, skal du kontakte support. Vær klar til at gennemgå verifikation og vise bevis for midler, hvis det bliver bedt om.
Udbetalinger: Hvordan fungerer de? Hvor lang tid tager det at få mine penge?
Udbetalinger fra din Queen Vegas-konto behandles efter en normal kontrol og eventuel verifikation, der måtte være nødvendig. E-wallets er normalt hurtigere end bankoverførsler, men tiderne varierer efter metode. I din kontohistorik kan du se, hvad der sker. Sørg for, at dine personlige oplysninger matcher din betalingsmetode, så der ikke opstår forsinkelser. Brug om muligt den samme udbetalingsmetode, som du brugte til indskud, og gennemgå Know Your Customer (KYC)-kontroller, før du anmoder om en udbetaling. Der kan være grænser for, hvor meget du kan hæve pr. transaktion og pr. periode. De præcise beløb vises i kassen.
Hvad er bonusvilkårene, såsom indskuds- og gennemspilningsbeløb?
Der kan være omsætningskrav, maksimale indsatsregler og tidsfrister for bonustilbud. Disse kan findes på kampagnesiden og i din konto. Når bonusen er krediteret, bruges de berettigede indsatser til at beregne omsætningen. Bidraget kan være forskelligt for hver spiltype. Spilleautomater bidrager normalt mere end bordspil, og nogle spil bidrager måske slet ikke. Hvis du placerer for mange væddemål eller spiller spil, der ikke er tilladt, mens du har en bonus, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den blive fjernet. Før du spiller, skal du se på det aktive bonuspanel for at se, hvor langt du er kommet, hvornår bonusen udløber, og om der er nogen begrænsninger.
Af hvilke årsager kan I bede om bevis for midler, og hvilke dokumenter har I brug for at bekræfte?
For at beskytte spillere, stoppe svindel og opfylde regulerings- og anti-hvidvaskningsstandarder (AML) kontrollerer vi konti. Et regeringsudstedt foto-id, bevis for adresse og bevis for, hvordan du vil betale, kan blive bedt om. Vi kan også bede om bevis for midler eller formuekilde, som kontoudtog eller lønkvitteringer, ved større udbetalinger eller visse transaktionsmønstre. Du skal sørge for, at dokumenterne er klare, opdaterede og matcher de oplysninger, du har registreret. Vi vil give dig besked i din konto og via e-mail, hvis dine dansk eller Danmark regler kræver flere kontroller.
Tillader Danmark Queen Vegas Casino? Er det sikkert at bruge min telefon til at få adgang til min konto?
Tilgængelighed afhænger af reglerne i dit område. For at deltage skal du være i et lovligt område og være mindst den minimumsalder. Hvis Danmark er blokeret, vil du ikke kunne tilmelde dig eller spille, og vi kan lukke din konto eller blokere adgang i henhold til vores vilkår og betingelser. Adgang fra en mobil enhed er mulig gennem en browser eller, hvis tilgængelig, en app. Hold din enhed opdateret, del ikke dine login-oplysninger, og kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden tilladelse. For at holde dine penge sikre kan vi foretage ekstra sikkerhedstjek, før vi lader dig hæve dem.
Hvad er Queen Vegas Casinos regler for indbetalinger og udbetalinger? Er der nogen grænser?
For at foretage en indbetaling skal du bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn. Nogle metoder, din kontostatus og reglerne i Danmark kan påvirke de mindste og største beløb, du kan indbetale pr. transaktion og pr. dag. For at overholde regler mod hvidvaskning sendes udbetalinger gennem den samme betalingsmetode, når det er muligt. Du kan blive bedt om at hæve op til det beløb, du indbetalte, tilbage til den oprindelige metode. Eventuelle resterende gevinster sendes til dig gennem en anden metode, der er godkendt til din konto. Du kan være begrænset i, hvor meget du kan hæve pr. dag, uge eller måned. Du kan normalt få højere grænser, efter at du er fuldt verificeret. Vi viser enten gebyrerne ved kassen eller trækker dem fra, hvis det gælder, hvis betalingsudbyderen opkræver dem.
Tjek altid din kasse for realtidsgrænser på den valgte metode og valuta.
Hvordan fungerer bonusvilkårene, omsætningskravene og verifikationen, før jeg kan hæve penge?
Bonusser er ikke påkrævede, men du kan vælge at modtage dem, hvis du vil. Sørg for, at du har omsat dit bonusbeløb og nået den maksimale udbetalingsgrænse for den pågældende kampagne, før du anmoder om en udbetaling. Mens en bonus er aktiv, kan nogle spil ikke tælle lige så meget mod omsætningskrav, og du kan muligvis ikke bruge visse bonusfunktioner eller indsatsstørrelser. Vi kan fjerne bonusgevinster, hvis vi opdager bonusmisbrug, spil med flere konti eller spil, der ikke følger kampagnens regler. KYC-tjek er nødvendige for at bekræfte din identitet, alder og betalings ejerskab, før du kan foretage en udbetaling.
Der skal være klare billeder af dit id, bevis på din adresse og en betalingskvittering, der matcher den metode, du brugte til at indbetale. Hvis du spiller fra Danmark, kan du blive bedt om at fremlægge ekstra dokumenter for at overholde lokale regler. For at få dine penge hurtigere skal du sørge for at give korrekte oplysninger, når du tilmelder dig, bruge kun én betalingsmetode, hvis muligt, og bekræfte din konto, før du foretager din første udbetaling.