Din lykke snurrer i dag!
Hvert spin er en chance!
Queen Vegas Casinos vilkår og betingelser forklarer, hvordan man tilmelder sig en konto, hvad spillere fra dansk kan gøre i Danmark, og hvordan man bruger bonusser og særlige tilbud. De forklarer også, hvordan man foretager indbetalinger og udbetalinger, hvordan man bliver verificeret, og hvad der sker, hvis man bryder reglerne under spil.
Hvis du vil sikre dig, at udbetalinger går glat, og at du kan bruge alle funktionerne uden problemer, så læs disse vilkår, før du tilføjer kr. Hvad du skal gøre for at være berettiget til at spille på Queen Vegas Casino, de lande, du ikke kan spille i, og hvordan du verificerer din konto. Du accepterer, at alle de oplysninger, du giver, er korrekte og dine, når du åbner en konto.
Queen Vegas Casino kan nægte eller begrænse adgang, hvis det ikke følger lokale regler, hvis det har licensbegrænsninger, eller hvis risiko- og compliance-kontroller ikke kan opfyldes. Du kan muligvis ikke registrere dig, hvis du forsøger at gøre det fra et begrænset område, og eventuelle transaktioner, der stadig er i gang, kan blive sat på pause, indtil situationen er løst.
Du skal være mindst 18 år gammel og juridisk i stand til at spille. Du skal være mindst 18 år gammel eller ældre, hvis den juridiske spillealder i dit land er højere. Derudover skal du være i stand til juridisk at indgå aftaler, der er juridisk bindende, og bruge de valgte betalingsmetoder i dit eget navn.
Det er muligt, at hver person, husstand, IP-adresse eller enhed kun kan have én konto. Du kan slette dubletkonti, og hvis du gør noget på tilknyttede profiler, kan det blive set som brud på vilkårene og betingelserne.
Oplysningerne på din registrering skal matche dem på dit ID. For at undgå forsinkelser i udbetalinger og verifikation skal du sørge for hurtigt at opdatere din profil, hvis dit navn, din adresse eller andre personlige oplysninger ændres.
Hvis din dansk, bopæl eller aktuelle placering er i eller forbundet med en begrænset jurisdiktion, kan Queen Vegas Casino: nægte at lade dig registrere eller få adgang til webstedet og tjenesterne; stoppe indbetalinger og gameplay; bede om mere verifikation, før du får lov til at hæve penge; eller lukke din konto, hvis de ikke kan fortsætte med at levere tjenester. Hvis du flytter til en anden jurisdiktion, er det dit ansvar at sikre, at du stadig er berettiget.
Hvis du er usikker, så kontakt support, før du indbetaler mere end kr100 for at undgå problemer, der kunne have været undgået. Ekstra kontroller kan udføres på aktiviteter, der er ulovlige eller udgør en høj risiko. At forsøge at se ud som om du er i en anden Danmark, bruge VPN'er eller maskeringsværktøjer, forsøge at omgå regionale blokeringer eller handle på en måde, der får det til at se ud som om nogen anden bruger kontoen ud over den registrerede spiller, er alle eksempler på dette.
Ingen andre kan spille med din konto, sælge den, give den til nogen anden eller dele den med nogen anden. Du bør kun bruge betalingsmetoder, som du ejer, til at foretage indbetalinger, og udbetalinger sendes normalt tilbage til kilden til de penge, du satte ind, hvis det er muligt.
Hvis du indbetaler eller udbetaler store beløb (FUNDS]500 eller mere), eller hvis casinoet mener, at dit aktivitetsmønster har brug for mere bevis, kan de bede om bevis for, hvordan du finansierer din konto. Luk kontoen og håndter saldoen. Hvis din konto bliver uberettiget på grund af, hvor du bor, eller regeringens regler, kan Queen Vegas Casino stoppe med at lade dig spille og bede om identitetsbevis, før de lader dig hæve en eventuel resterende saldo, selv hvis det er kr50 eller mere. Man kan blive bedt om at verificere sin identitet (KYC) når som helst, men det bliver normalt bedt om før den første udbetaling, efter ændring af kontooplysninger eller hvis transaktionsovervågning bemærker mærkelig aktivitet.
For at sikre, at du er den, du siger du er, og holde din konto sikker mod svindel, bruges verifikation. Bevis for, at du ejer betalingsmetoden, som en kontoudskrift eller kontoskærmbillede. Bevis for, hvor pengene kommer fra (når det er nødvendigt). Bevis for, hvordan du betaler for spillet, især for udbetalinger som kr500+. Bemærk venligst, at standarderne for dokumenterne er vigtige. Billeder skal være komplette, klare og uændrede, og du skal kunne se alle hjørnerne. Queen Vegas Casino kan bede dig om at sende filerne igen, hvis de er beskåret, slørede eller ikke matcher dine profiloplysninger. Dette kan gøre behandlingstiden længere.
Når og hvad der vil ske med verifikationen. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, og kontoadgang kan blive begrænset, indtil kontrollerne er afsluttet, hvis du ikke leverer de anmodede dokumenter inden for den givne tidsramme. For at holde tingene kørende glat skal du sørge for, at oplysningerne i din profil og de dokumenter, du viser, matcher, før du indbetaler penge eller beder om en udbetaling.
Hvis du vil bruge Queen Vegas Casino, skal du oprette en konto med korrekte og opdaterede oplysninger om dig selv. Casinoet kan muligvis ikke lade dig komme ind, hvis de mener, at du ikke er tilladt baseret på, hvor du er (inklusive Danmark), eller hvis lokale love kræver flere kontroller. Du accepterer, at de oplysninger, du giver, er korrekte og dine, når du registrerer dig.
Hvis vigtige oplysninger mangler eller ikke er korrekte, kan Queen Vegas Casino stoppe dig fra at foretage indbetalinger, hæve penge eller få adgang til bonusser, indtil kontoen er rettet. Deltagere skal være mindst den juridiske alder for at oprette en konto og være i stand til juridisk at acceptere vilkår og betingelser. Når du registrerer dig, skal du bruge dit rigtige navn og kontaktoplysninger, og du skal sørge for, at disse detaljer forbliver de samme for alt. Navn, fødselsdato og nuværende hjemmeadresse er eksempler på personlige oplysninger. En fungerende e-mailadresse og et telefonnummer er nødvendige for at komme i kontakt. En unik adgangskode og, hvis muligt, ekstra sikkerhedstrin er nødvendige for at holde din konto sikker.
Du skal bevise, at du er berettiget til at spille, og at du ikke handler på vegne af nogen anden. Hvis det er nødvendigt for berettigelsesregler, juridiske årsager eller for at løse et problem med deres konto, kan spillere blive bedt om at bekræfte deres dansk. For at sikre, at kontoen er ægte, kan Queen Vegas Casino kontrollere, at de oplysninger, der bruges til at registrere, matcher ejeren af betalingsmetoden. Nogle funktioner kan muligvis ikke være tilgængelige, før der gives flere oplysninger om en indledende indbetaling som indbetaling kr20, der kommer fra en enhed, der ikke kan knyttes til kontohaveren. Det er vigtigt hurtigt at ændre din profil, hvis dit juridiske navn, adresse eller telefonnummer ændres.
Dette er især vigtigt, hvis du vil få en udbetaling senere, som at hæve 500 kr. I nogle tilfælde kan det at give falske oplysninger, tilmelde sig under et falsk navn eller forsøge at omgå placeringsbegrænsninger føre til, at din konto bliver begrænset, suspenderet eller lukket. Hver spiller kan kun have én konto ad gangen. Det er ikke tilladt at have mere end én konto, selv hvis de har lidt forskellige personlige oplysninger som e-mails, telefonnumre, enheder, adresser eller identiteter. Når konti er knyttet gennem delte betalingsmetoder eller husstandsbrug, gælder denne regel også. For at undgå problemer skal du ikke oprette eller bruge mere end én konto. Hvis nogen i din husstand allerede har en konto, så kontakt support, før du tilmelder dig for at undgå ved et uheld at oprette en anden. Hvis du gør det, kan du miste bonusser og gevinster relateret til bonusser, som du fik gennem flere registreringer.
Hvis du mener, at du ved en fejl fik en anden konto, så bed om konsolidering i stedet for at oprette en ny profil.
Velkomstbonusser på Queen Vegas Casino kan komme i form af gratis spins, en matchet indbetalingsbonus eller en kombination af de to. Begrænsninger på bonuspenge og omsætningskrav gælder. Tjek bonusbeløbet, minimumsindbetalingen (for eksempel indbetaling kr20) og de spil, der er berettigede, før du gør krav på en kampagne. Disse detaljer bestemmer, hvor hurtigt du kan omdanne bonusværdien til gevinster, som du kan hæve. Du kan ikke hæve bonuspenge med det samme; det er beregnet til at blive brugt til et spil. Du skal opfylde omsætningskravene og følge indsatsgrænserne, tidsbegrænsningerne og spilbidragsreglerne, der følger med velkomsttilbuddet, for at omdanne bonusmidler og bonusafledte gevinster til rigtige penge.
Hver velkomstbonus har sine egne regler, så tjek altid de vilkår og betingelser, der vises til dig, når du tilmelder dig. En bonusgrænse på kr200 og om gevinster fra gratis spins krediteres som bonusmidler eller rigtige midler er normalt de vigtigste ting at se på. Minimumsindbetaling: Normalt skal du indbetale mindst kr20 for at få bonusen. Det maksimale bonusbeløb er: matchen kan være begrænset til kr200. Kampagnekode og opt-in: Nogle velkomsttilbud skal aktiveres manuelt, eller en kode skal indtastes under indbetalingen. Gyldighedsperiode: bonusser kan udløbe, hvis de ikke omsættes inden for den givne tidsgrænse.
Begrænsninger efter land og berettigelse: Danmark for bopæl og kontoberettigelse kan påvirke din tilgængelighed. Du får muligvis ikke bonusen eller får dine gevinster taget væk, hvis de oplysninger, du gav under registreringen, ikke matcher, hvor du bor, eller din nationalitet. Omsætningskravet fortæller dig, hvor mange gange du skal satse bonusbeløbet eller bonus plus indbetalingsbeløb, før du kan hæve eventuelle gevinster. Sig, at du får en kr100 bonus, og tilbuddet siger, at du skal omsætte den 35 gange, så skal du foretage i alt kr3500 i væddemål, før bonusen er ryddet. Spilbidrag: Ikke alle spil tæller det samme, når det kommer til væddemål.
De fleste af gangene bidrager slots mere end bordspil, og nogle spil kan slet ikke bidrage. Selvom du satser meget, kan din fremgang være meget langsommere, hvis du bruger det meste af din tid på spil med lavt bidrag. Indsatsgrænser, mens bonusen er aktiv: For at stoppe højrisiko-gennemspil sætter mange velkomsttilbud en maksimal indsats pr. spin eller runde. Maksimal indsats kr5 er et eksempel på en grænse sat af en kampagne. Hvis du satser mere end det, kan du miste din bonus og eventuelle gevinster, der var knyttet til den. Grænser for bonuspenge: Mens en velkomstbonus er aktiv, kan Queen Vegas Casino begrænse visse handlinger, såsom muligheden for at skifte mellem saldetyper, anmode om en udbetaling eller bruge funktioner, der ikke er tilladt af kampagnens vilkår.
Der er tidspunkter, hvor du kan miste den resterende bonus og eventuelle gevinster relateret til bonusen, hvis du hæver, før du opfylder omsætningskravene. Betingelser for gratis spins: gratis spins er normalt kun gyldige på visse slotspil og kan have en fast værdi pr. spin. Gevinster fra gratis spins kan gives som bonuspenge, som muligvis skal omsættes et vist antal gange eller konverteres til kontanter højst et vist antal gange. Det beløb kan blive taget væk, når bonusperioden er slut, hvis der er en grænse. Flere bonusser og stabling: velkomstbonusser og andre tilbud på den samme indbetaling kan normalt ikke bruges sammen. Hvis du beder om en anden bonus, mens den første stadig er aktiv, kan casinoet få dig til at afslutte den første eller fortabe den, før du kan bruge den anden.
Fair play og kontoregler: Hvis casinoet ser mønstre af bonusmisbrug, som at satse for lidt eller for meget eller bruge flere konti, kan det annullere et velkomsttilbud eller tage gevinster væk. For at holde dig ude af problemer skal du spille på samme måde hver gang, ikke overskride dine indsatsgrænser og tjekke, at dine kontooplysninger er korrekte, før du gør krav på højværdibonusser som kr200.
Gratis spins på dette casino er normalt knyttet til et bestemt slotspil og kommer med deres egne regler. Det er nemmere at planlægge dit spil og ikke miste penge, hvis du ved, hvordan spilvægtning fungerer, hvornår dine spins udløber, og om der er en gevinstgrænse.
Disse regler kan være forskellige for hver kampagne. Du kan finde dem i kampagnebeskrivelsen, din bonusbesked eller bonusvilkårene, der er knyttet til din konto. Tjek detaljerne, før du begynder at spinne, især hvis du vil omdanne dine gevinster til penge, som du kan tage ud.
Spilvægtning ændrer, hvor meget dine Free Spins-gevinster tæller mod bonuskrav, hvis de gælder. En stor del af tiden tæller slotspillet, der bruges til de gratis spins, for 100% of the wagering requirements. Other games may count less or not at all. If you change games after the spins are over, your wagering progress may slow down because of how each game is weighted.
The spins and any winnings from them can both have expiration dates. When you get free spins, you usually have a short time to use them. If you win money, you may also have a deadline to meet wagering requirements and cash out. If you miss the deadline, bonus balances and unused spins may be taken away. You might be limited in how much you can turn your Free Spins winnings into cash that you can withdraw. For instance, a promotion might let you cash out winnings of up to 200 (_sc2_), but any amount above that would not be added to your balance and could not be withdrawn.
When there are win caps, they are usually listed in the bonus terms for that offer. Free Spins have a limited time period, like 3 days from the date they were issued. If you win something, you have to wager it at least seven days after you use the spins. Games that count: For example, the Free Spins slot machine counts 100%. Andre slots kan tælle 10% to 50%, og bordspil tæller muligvis slet ikke. Maksimal gevinst—for eksempel det maksimale beløb, du kan hæve, er 200 kr. Sørg for at satse det maksimale beløb under omsætning. For eksempel, når du rydder gevinster fra Free Spins, kan du satse højst 5 kr pr. spin.
Find Free Spins-indgangen i dit bonusområde, og start spillet direkte derfra, hvis du ikke er sikker på, hvilket slot dine Free Spins er låst til. Det gør det mindre sandsynligt, at spinsene bruges det forkerte sted, og sikrer, at eventuelle gevinster spores korrekt inden for kampagnens grænser og vægtninger.
Queen Vegas Casinos kampagnekoder lader dig få visse bonusser og tilbud, men de virker kun, hvis du indtaster dem præcist som vist og bruger dem inden for den givne tidsramme. Systemet kan afvise en kode eller tilbyde en anden, hvis den er udløbet, indtastet med ekstra mellemrum eller brugt med en betalingsmetode, der ikke er gyldig.
Spillere, der opfylder konto-, placerings- og betalingskravene, kan deltage i løbende kampagner. I Danmark kan nogle kampagner muligvis ikke være tilgængelige, før din konto er verificeret, eller de kan kun være tilgængelige for personer, der spiller herfra. Når du tilmelder dig eller foretager en indbetaling hos Queen Vegas, bruger du normalt en kampagnekode. De fleste koder er kun gode til ét tilbud og kan ikke bruges sammen med andre cashback-, velkomst- eller genindlæsningstilbud i den samme transaktion. Når en kode accepteres, siger kampagnevilkårene, hvilken slags bonus og hvor meget den kan være værd. For eksempel en indbetalingsbonus op til kr200 eller gratis spins med en kr20 minimumsindbetaling.
Normalt kan du ikke tilføje en kode bagefter, hvis du glemmer at gøre det, før indbetalingen foretages. Sørg for, at koden kan ses og bruges, før du afslutter din betaling, så du ikke går glip af det. Almindelige krav til kampagnekoder: Koden skal indtastes præcist, som den blev givet (store og små bogstaver kan betyde noget). Brug før udløbsdatoen og i kampagneperioden. Der kan være et minimumsindbetalingsbeløb, som kr10 eller kr25. Koden virker muligvis kun én gang for hver spiller, enhed, hjem eller IP-adresse. Før du kan hæve dine bonusgevinster, kan tilbuddet kræve, at du består en identitetskontrol. Betalings- og indbetalingsgrænser: Nogle kampagner lader dig ikke bruge visse tegnebøger eller betalingsmetoder, selvom indbetalinger ellers er tilladt.
For eksempel, hvis en kampagne har brug for en kvalificerende indbetaling, vil kun indbetalinger, der opfylder kravene, udløse den. For eksempel vil en indbetaling på kr20 foretaget på en godkendt måde gøre det. Hvis du vender, tilbagefører eller bestrider en indbetaling senere, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den muligvis ikke længere være gyldige. Hvis du opfylder kravene, vil Queen Vegas køre regelmæssige kampagner som cashback, genindlæsningsbonusser, gratis spins-drops og præmietrækninger. Din kontostatus, tidligere spilhistorik og placering kan påvirke din berettigelse. Spillere kan også være nødt til at acceptere vilkårene og betingelserne, før de kan begynde at satse, og kampagner kan kun være tilgængelige for kunder fra en bestemt dansk eller slet ikke af Danmark regulatoriske årsager. Sørg for, at dine kontooplysninger og betalingsoplysninger er de samme, og sørg for, at dine kontaktpræferencer stadig er slået til, hvis en kampagne har brug for bekræftelse via e-mail eller sms.
Queen Vegas kan afslutte, ændre eller sætte kampagner på pause når som helst. Personer, der deltager i kampagner, kan blive smidt ud, hvis der er tegn på misbrug, som at bruge mere end én konto eller forsøge at omgå kampagnegrænserne.
Du kan kun indbetale et vist beløb pr. betalingsmetode og kontotype. Efter du bekræfter transaktionen, vil kassereren vise dig det aktuelle minimum. Det er muligt at have en maksimumsgrænse på hver transaktion, hver dag og hver måned. For at se dine præcise grænser skal du logge ind, åbne Kasserer, vælge den metode, du vil bruge, og se på de beløb, der er tilgængelige. Hvis du har brug for en højere grænse, så kontakt Support. Vær klar til at gennemgå verifikation og vise bevis for midler, hvis det bliver bedt om.
Udbetalinger fra din Queen Vegas-konto behandles efter en normal kontrol og eventuel verifikation, der kan være nødvendig. E-wallets er normalt hurtigere end bankoverførsler, men tiderne varierer efter metode. I din kontohistorik kan du se, hvad der sker. Sørg for, at dine personlige oplysninger matcher din betalingsmetode, så der ikke er forsinkelser. Brug om muligt den samme udbetalingsmetode, som du brugte til indbetalinger, og gennemfør Know Your Customer (KYC)-kontroller, før du beder om en udbetaling. Der kan være grænser for, hvor meget du kan hæve pr. transaktion og pr. periode. De præcise beløb vises i Kasserer.
Der kan være omsætningskrav, maksimale indsatsregler og tidsgrænser for bonustilbud. Disse kan findes på kampagnesiden og i din konto. Efter bonusen er krediteret, bruges de berettigede indsatser til at beregne omsætningen. Bidraget kan være forskelligt for hver type spil. Slots bidrager normalt mere end bordspil, og nogle spil bidrager muligvis slet ikke. Hvis du foretager for mange væddemål eller spiller spil, der ikke er tilladt, mens du har en bonus, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den blive taget væk. Før du spiller, så se på det aktive bonuspanel for at se, hvor langt du er kommet, hvornår bonusen udløber, og om der er nogen begrænsninger.
For at beskytte spillere, stoppe svindel og opfylde regulatoriske og anti-hvidvaskningsstandarder (AML) tjekker vi konti. Et regeringsudstedt foto-ID, bevis for adresse og bevis for, hvordan du vil betale, kan blive bedt om. Vi kan også bede om bevis for midler eller formuekilde, som kontoudskrifter eller lønkvitteringer, for større udbetalinger eller visse transaktionsmønstre. Du skal sørge for, at dokumenterne er klare, opdaterede og matcher de oplysninger, du registrerede. Vi vil lade dig vide i din konto og via e-mail, hvis dine dansk- eller Danmark-regler kræver flere kontroller.
Tilgængelighed afhænger af reglerne i dit område. For at deltage skal du være i et lovligt område og være mindst den mindste alder. Hvis Danmark er blokeret, vil du ikke kunne tilmelde dig eller spille, og vi kan lukke din konto eller blokere adgang i henhold til vores vilkår og betingelser. Adgang fra en mobil enhed er mulig via en browser eller, hvis tilgængelig, en app. Hold din enhed opdateret, del ikke dine loginoplysninger, og kontakt Support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden tilladelse. For at holde dine penge sikre kan vi foretage ekstra sikkerhedskontroller, før vi lader dig hæve dem.
For at foretage en indbetaling skal du bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn. Nogle metoder, din kontostatus og reglerne i Danmark kan påvirke minimums- og maksimumsbeløbene, du kan indbetale pr. transaktion og pr. dag. For at følge regler mod hvidvaskning sendes udbetalinger gennem den samme betalingsmetode, når det er muligt. Du kan blive bedt om at hæve op til det beløb, du indbetalte, tilbage til den oprindelige metode. Eventuelle resterende gevinster vil blive sendt til dig gennem en anden metode, der er godkendt til din konto. Du kan være begrænset i, hvor meget du kan hæve hver dag, uge eller måned. Du kan normalt få højere grænser, efter du er fuldt verificeret. Vi vil enten vise dig gebyrerne ved kassen eller trække dem fra, hvis det gælder, hvis betalingsudbyderen opkræver dem.
For realtidsgrænser på den metode og valuta, du vælger, skal du altid tjekke din Kasserer.
Bonusser er ikke påkrævede, men du kan vælge at få dem, hvis du vil. Sørg for, at du har omsat dit bonusbeløb og nået den maksimale udbetalingsgrænse for den kampagne, før du beder om en udbetaling. Mens en bonus er aktiv, kan nogle spil ikke tælle lige så meget mod omsætningskrav, og du kan muligvis ikke bruge visse bonusfunktioner eller indsatsstørrelser. Vi kan tage bonusgevinster væk, hvis vi finder bonusmisbrug, spil med flere konti eller spil, der ikke følger kampagnens regler. KYC-kontroller er nødvendige for at sikre din identitet, alder og betalings ejerskab, før du kan foretage en udbetaling.
Der bør være klare billeder af dit ID, bevis for din adresse og et betalingsbevis, der matcher den metode, du brugte til at indbetale. Hvis du spiller fra Danmark, kan du blive bedt om at levere ekstra dokumenter for at opfylde lokale regler. For at få dine penge hurtigere skal du sørge for at give korrekte oplysninger, når du tilmelder dig, bruge kun én betalingsmetode, hvis du kan, og bekræfte din konto, før du foretager din første udbetaling.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
